Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für new-work-life-design.de

1. Geltungsbereich und Anbieterin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Angebote und Leistungen, die über die Website www.new-work-life-design.de sowie zugehörige Subdomains und Buchungsplattformen durch Karolin Stix – New Work Life Design gegenüber Verbraucher:innen (B2C) und Unternehmer:innen / Firmenkunden (B2B) erbracht werden.

(2) Anbieterin ist:

New Work Life Design Einzelunternehmen Karolin Stix Carl-Dürr-Straße 1c 90596 Schwanstetten Deutschland

Telefon: +49 (0)172 / 61 33 076 E-Mail: karolin@new-work-life-design.de

2. Leistungsangebot und Marken

Unser Leistungsangebot richtet sich an Einzelpersonen zur beruflichen Weiterentwicklung sowie an Unternehmen für moderne Talentgewinnung und Organisationsentwicklung.

2.1 Angebote für Privatkund:innen (B2C)

• Jobserviette®: Digitale Web-Plattform zur KI-gestützten und strukturierten Erarbeitung eines individuellen Stärken- und Jobprofils sowie passgenauem Matching mit potenziellen Arbeitgebern.

• JobJourney®: Strukturierte Workshops und Formate (online, hybrid oder in Präsenz) zur beruflichen Neuorientierung und persönlichen Standortbestimmung.

• Einzelcoaching & Begleitung: Individuelle Karriere- und Entwicklungscoachings (1:1).

2.2 Angebote für Geschäftskund:innen (B2B)

• Jobmakers®: B2B-Recruiting- und Talent-Matching-Plattform zur direkten Vernetzung von Unternehmen mit qualifizierten Talenten aus dem Jobserviette®-Talentpool.

• New Work & Organisationsberatung: Beratung, Führungskräfte-Coaching sowie Workshops zur Gestaltung moderner Arbeitswelten.

• Outplacement & Nachfolgeplanung: Professionelle Begleitung in Veränderungs- und Trennungsprozessen.

3. Vertragsabschluss und Buchung

(1) Der Vertrag kommt zustande durch individuelle Buchung über unsere Website, per E-Mail, über integrierte Buchungssysteme oder durch schriftliche Beauftragung / Angebotsannahme.

(2) Bei Buchungen über Drittplattformen oder Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich deren Nutzungs- und Geschäftsbedingungen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preisangaben für Privatkund:innen (B2C) verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Preisangaben für Geschäftskund:innen (B2B) verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Zahlungen sind – sofern im Angebot oder Buchungsprozess nicht ausdrücklich abweichend vereinbart – im Voraus fällig.

5. Absagen, Stornierung und Terminverschiebungen

(1) 1:1 Coaching-Pakete & mehrmonatige Begleitungen (B2C & B2B)

• Laufzeit & Fälligkeit: Gebuchte Coaching-Pakete (z. B. JobJourney® 1:1 über 5 oder 12 Wochen) umfassen ein fest vereinbartes Kontingent an Beratungseinheiten. Das vereinbarte Paket-Honorar wird mit Vertragsschluss bzw. Buchung fällig.

• Vorzeitiger Abbruch: Tritt der/die Kund:in nach Beginn der ersten Coaching-Sitzung vom Vertrag zurück oder bricht das gebuchte Paket vorzeitig ab, findet keine Rückerstattung des Honorars (auch nicht anteilig) statt. Unverbrauchte Termine verfallen mit Ablauf der vereinbarten Paketlaufzeit.

• Verschiebung von Einzelterminen: Einzelne Beratungstermine aus einem gebuchten Paket können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben werden. Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei unentschuldigtem Nichterscheinen verfällt die jeweilige Einheit ersatzlos und wird auf das Gesamt-Paketkontingent angerechnet.

• Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass der Anbieterin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(2) Gruppen-Workshops & Seminare (z. B. JobJourney® Orientierung)

• Eine Stornierung durch den/die Teilnehmer:in ist bis 14 Tage vor Workshop-Beginn kostenfrei möglich.

• Bei einer Stornierung zwischen 13 und 7 Tagen vor Beginn werden 50 % der gebuchten Teilnahmegebühr fällig.

• Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen ist die volle Teilnahmegebühr (100 %) zu entrichten.

• Die Benennung eines/einer Ersatzteilnehmer:in ist nach Rücksprache bis zum Workshop-Beginn jederzeit kostenfrei möglich.

(3) B2B-Projekte und Unternehmens-Workshops Stornierungs- und Rücktrittsbedingungen für individuell konzipierte Unternehmens-Workshops und Beratungsprojekte richten sich nach den im jeweiligen Angebot/Vertrag vereinbarten Regelungen.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher (B2C)

Verbraucher:innen steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

Erloschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch dann, wenn die Anbieterin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der/die Verbraucher:in dazu seine/ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt hat und gleichzeitig seine/ihre Kenntnis davon bestätigt hat, dass er/sie sein/ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch die Anbieterin verliert.

7. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Alle im Rahmen von Coachings, Workshops oder auf den Plattformen bereitgestellten Unterlagen, Konzepte, Methodiken und Arbeitsmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung ist nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung der Anbieterin gestattet.

8. Haftung und Leistungsvorbehalt

(1) Unsere Dienstleistungen, Coachings und Plattform-Analysen sind Unterstützungswerkzeuge zur beruflichen Entwicklung. Sie stellen Dienstleistungen gemäß § 611 BGB dar. Ein konkreter quantitativer oder wirtschaftlicher Erfolg (z. B. eine erfolgreiche Bewerbung, eine Anstellung oder das Zustandekommen von Arbeitsverträgen) kann nicht garantiert werden.

(2) Unbeschränkt haftet die Anbieterin für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Ist der/die Kund:in Kaufmann/Kauffrau, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Nürnberg. Gegenüber Verbrauchern (B2C) gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.